IT Application Engineer International Production (m/w/d)

• Du bist verantwortlich für die Bereitstellung von Anwender-Support der produktionsnahen IT-Anwendungen, insbesondere die des Aurubis MES (Manufacturing Execution System) und der Prozessinformationssysteme.
• Du sorgst für einen stabilen Betrieb der verantworteten produktionsrelevanten Anwendungen inkl. der dafür benötigten Hardware und agierst als Hauptkontakt von IT-Seite, insbesondere für unsere internationalen Produktionsstandorte.
• Neben der direkten Anwenderunterstützung erfasst und detaillierst du Kundenanforderungen und unterstützt/koordinierst die interne sowie externe Entwicklung der betreuten Anwendungen.
• Du unterstützt die betrieblichen Projekte als eigenständiger Umsetzer von Tätigkeiten/Anforderungen und übernimmst als erster Ansprechpartner für den Kunden die Verantwortung für die Produktionsapplikationen auf IT-Seite.
• Du schulst Endanwender/Kunden für die verantworteten IT-Systeme.
• Außerdem supportest Du das Team im operativen Tagesgeschäft und bist Ansprechpartner für andere Application Engineers aus anderen Standorten.

• Du hast mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der IT-Anwendungsbetreuung/Kundensupport.
• Du bist sicher im Umgang mit IT-Systemen und hast das Verständnis über deren Funktionsweisen.
• Neben einer ausgeprägten Service- und Kundenorientierung verfügst du über ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft.
• Zudem verfügst du über Qualitäts-, Sicherheits- und Umweltbewusstsein.
• Permanente Lern- und Veränderungsbereitschaft sind für dich selbstverständlich.
• Analytisches Denkvermögen und verantwortungsbewusstes Handeln zeichnen dich aus.
• Du hast Spaß am Arbeiten im Team.
• Du bist flexibel und behältst auch in stressigen Phasen einen kühlen Kopf.
• Du fühlst dich wohl, auf Englisch zu kommunizieren.
• Du bist bereit international zu reisen zum Besuch unserer Standorte (primär Europa)
• Ein hohes Maß an Kommunikationsstärke rundet dein Profil ab.

• Arbeiten in einer zukunftsorientierten Branche: Für Megatrends wie Digitalisierung und Energiewende sind unsere Metalle das A und O.
• Bei uns arbeitest du für eine nachhaltige Zukunft, denn unsere Metalle sind essentiell für Megatrends wie Digitalisierung und Energiewende.
• Wir bieten dir Arbeit mit echtem Nutzen – die Metalle in dem Gerät, mit dem du das hier liest, stammen vielleicht sogar von uns!
• Mehr als fair bezahlt: Dank Tarif der chemischen Industrie kannst du auf ein Top-Gehalt zählen.
• Außerdem bieten wir dir ein Belegschaftsaktienprogramm, betriebliche Altersvorsorge sowie eine Erfolgsvergütung.
• Als Extra gibt’s bei uns im Tarifbereich obendrauf noch Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Work-Life-Balance ist uns genauso wichtig wie dir. Deshalb basiert deine Arbeitswoche bei uns auf 37,5 Stunden.
• Vereinbare dein Berufs- und Privatleben mit mobilemArbeiten innerhalb Deutschlands: verbringe bis zu drei Fünftel deiner Regelarbeitszeit, wo du willst.
• Flexible Arbeitszeiten: Bei uns sind Gleitzeit und Teilzeit möglich.
• Erholung ist uns wichtig! Bei uns bekommst du 30 Tage Urlaub und im Tarifbereich plus bis zu 3 weitere Freistellungstage.
• Wir sind auch nach der Arbeit ein gutes Team: Fahrradtouren, gemeinsames Grünkohlessen oder Barbecue sind nur einige Beispiele.
• Mit unseren Mobilitätsangeboten bist du immer gut unterwegs: JobRad, HVV-Zuschuss, einer StadtRad-Station direkt vor unserer Tür und Fahrradboxen an der S-Bahn-Station Veddel.

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bewirb dich auch gern, wenn du die Anforderungen nicht zu 100% erfüllst! Wir werden sämtliche Optionen prüfen. 

Dein Bewerbungsprozess - quick & easy:

1. Online-Bewerbung: Bewirb dich in Sekundenschnelle mit Angabe von Vorname, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Upload deines Lebenslaufs.
2. Unterlagen prüfen: Wir prüfen deine Unterlagen schnellstmöglich. Du erhältst von uns i.d.R. innerhalb von spätestens 2 Wochen ein Feedback.
3. Video Call: Wenn uns deine Unterlagen überzeugt haben, laden wir dich zu einem 30-minütigen erstem Kennenlernen ein. 
4. Persönliches Interview: Als nächsten Step möchten wir dir die Möglichkeit geben, uns persönlich kennenzulernen. An diesem Gespräch nimmt neben HR auch Marcus, unser IT-Leiter, teil.
5. Vertragsangebot: Wenn sich beide Seiten einig sind, erhältst du von uns ein Vertragsangebot.
6. Einstellung: Wir freuen uns, wenn wir dich an Bord begrüßen können.